Vermieter FAQs

Unter www.monteurzimmer.de/unterkunft-vermieten sehen Sie die Eintragsarten und deren Vorteile im Überblick. Um Ihre Unterkunft einzutragen, klicken Sie bitte auf "Unterkunft jetzt eintragen". Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse werden Sie Schritt für Schritt durch den Registrierungsprozess geführt.

Ihr Eintrag wird innerhalb von einem Arbeitstag durch unsere redaktionelle Abteilung geprüft und ggf. freigegeben.

Wir bieten je nach gewählter Eintragsart und Paket Laufzeiten von 3, 6 oder 12 Monaten an. Kürzere Laufzeiten sind nicht möglich.

Bei Vertragsabschluss gelten die zu diesem Zeitpunkt gültigen Preise. Sie können die aktuellen Profile und Preise unter folgendem Link abrufen.

Mit dem Duo-Vertrag können Sie zwei unserer drei Portale (monteurzimmer.de, pension.de, deinzimmer.de) auswählen, um Ihre Unterkunft anzumieten.

Mit dem Trio-Vertrag bieten Sie Ihre Unterkunft auf allen drei Portalen (monteurzimmer.de, pension.de, deinzimmer.de) an.

Der Top-Eintrag ist eine Zusatzbuchung, die ab dem Silber-, Gold- oder Platin-Eintrag hinzugebucht werden kann. Es gibt verschiedene Suchebenen, für die Top-Einträge verfügbar sind: Orte, Postleitzahlengebiete, Stadtteile, Landkreise, Regionen und Bundesländer. Ihr regulärer Eintrag wird für die gebuchte Suchebene während der gewählten Laufzeit über der Listenansicht angezeigt. Ihr bestehender Silber-, Gold- oder Platin-Eintrag bleibt weiterhin in der regulären Listen- und Kartenansicht sichtbar und wird zusätzlich für die von Ihnen gebuchte Suchebene ganz oben platziert.

Die Anzahl der Top-Einträge pro Suchebene ist auf maximal zehn limitiert. In Ihrem Vermieterbereich können Sie einen oder mehrere Top-Einträge buchen. Der Top-Eintrag verlängert sich automatisch um die gebuchte Laufzeit, sofern keine Kündigung erfolgt.

Die Preise für Top-Einträge sind von Konkurrenz und Nachfrage getrieben und variieren je Suchebene und Position. Die aktuellen Preise können Sie jederzeit in Ihrem Vermieterbereich prüfen.

Sie können Ihren Eintrag jederzeit selbstständig im Vermieterbereich aufwerten. Loggen Sie sich dazu mit Ihren Zugangsdaten ein und klicken Sie in der Übersicht auf den Reiter "Einträge". Wählen Sie den gewünschten Eintrag aus und klicken Sie auf "Eintrag anpassen" und dann "Eintrag aufwerten". Die neue Eintragsart wird sofort, spätestens jedoch innerhalb von ca. 15 Minuten, online angezeigt. Nach der Aufwertung beginnt eine neue Vertragslaufzeit von 12 Monaten. Bereits gezahlte Leistungen der vorherigen Vertragslaufzeit werden tagesgenau gutgeschrieben.

Wenn Sie mehrere oder zusätzliche Unterkünfte bewerben möchten, können Sie diese in Ihrem Vermieterbereich unter dem Reiter "Einträge/Neuer Eintrag anlegen" hinzufügen. Wählen Sie hierzu die gewünschte Eintragsart aus und hinterlegen Sie alle relevanten Informationen zu Ihrer Unterkunft.

Mit der Freigabe wurde ein Brief zur Verifizierung Ihrer Anschrift an die hinterlegte postalische Adresse gesendet. Sobald der Brief eintrifft und die offene Rechnung beglichen ist (bei einer gebuchten kostenpflichtigen Eintragsart), wird der Hinweis von der Webseite automatisch entfernt. Bei einem kostenlosen Bronze-Eintrag bleibt der Hinweis bis zu 4 Wochen sichtbar.

Es kann unterschiedliche Gründe geben. Wir verwenden einen komplexen Algorithmus, der Ihre angegebenen Daten mit verschiedenen anderen Daten vergleicht. Bei eventuellen Unstimmigkeiten werden Sie per E-Mail benachrichtigt und um eine telefonische Kontaktaufnahme mit unserer Kundenbetreuung gebeten, damit der genaue Grund aufgeklärt werden kann.

Nach der Anmeldung können Sie Ihren Eintrag jederzeit kostenlos im Vermieterbereich unter dem Reiter "Einträge" ändern oder anpassen. Für die Anmeldung benötigen Sie Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse und Ihr Handy. Ein Anmelde-Code wird bei jeder Anmeldung neu generiert und per SMS (alternativ per E-Mail, falls keine Handynummer hinterlegt ist) gesendet.

Sie können die folgende Daten ändern:

• Kontaktdaten (Kontaktperson, Telefonnummer, E-Mail)
• Daten zur Unterkunft (Unterkunftsname, Beschreibung, Bilder, Preise, Ausstattungen, Kontaktdaten)
• Rechnungsadressat und Rechnungsadresse

Ein kostenpflichtiger Eintrag (Silber, Gold, Platin) muss mindestens vier Wochen vor Vertragsende gekündigt werden. Die Kündigung kann schriftlich per E-Mail, Brief oder über das Kündigungsformular in Ihrem Vermieterbereich eingereicht werden. Für alle eingegangenen Kündigungen erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail. Sollten Sie diese nicht erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Top-Einträge mit einer Vertragslaufzeit von 1 bis 3 Monaten müssen spätestens eine Woche vor der Vertragsverlängerung gekündigt werden. Bei Top-Einträgen mit einer Laufzeit von 4 bis 12 Monaten beträgt die Kündigungsfrist vier Wochen.

Auf Monteurzimmer.de haben Sie die Möglichkeit nach Orten, Postleitzahlen, Stadtteilen, Landkreisen, Regionen und Bundesländern zu suchen.

Bei einer Suchanfrage werden die Einträge zunächst nach ihrer Eintragsart sortiert: Platin, Gold, Silber und Bronze. Bei der Suche nach einer Stadt werden zuerst alle Platin-Unterkünfte innerhalb des gesuchten Ortes angezeigt. Anschließend folgen die Platin-Unterkünfte aus einem Umkreis von 40km um den gesuchten Ort, wobei diese Einträge alle 15 Minuten rotieren. Danach werden nach dem gleichen Prinzip die Gold-, Silber- und schließlich die kostenlosen Bronze-Einträge aufgelistet.

Sie haben auch die Möglichkeit, über die Filtereinstellungen den Umkreis einzugrenzen oder zu erweitern. Insgesamt gibt es vier Filtereinstellungsmöglichkeiten, um den Umkreis zu verändern.

Radius	Stadt	Stadtteil	Postleizahlen
Suche in Stadt/PLZ	nur Unterkünfte gezielt in der Stadt	-	nur Unterkünfte gezielt in PLZ
Suche in der Nähe	Umkreis von 10 km zur Suchanfrage	Umkreis von 5 km zur Suchanfrage (voreingestellt)	Umkreis von 5 km zur Suchanfrage
Suche im Umkreis	Umkreis von 30 km zur Suchanfrage (voreingestellt)	Umkreis von 10 km zu Ihrer Suchanfrage	Umkreis von 10 km zur Suchanfrage (voreingestellt)
Suche im erweiterten Umkreis	Umkreis von 40 km zur Suchanfrage	Umkreis von 20 km zu Ihrer Suchanfrage	Umkreis von 20 km zur Suchanfrage

Bei der Suche nach Landkreisen, Regionen und Bundesländern erhalten Sie das Suchergebnis für das gesamte Gebiet in zufälliger Reihenfolge. Alle 15 Minuten aktualisiert sich das Suchergebnis und die Einträge wechseln somit ständig ihre Position.

Es gibt mehrere Gründe, warum ein Eintrag nicht veröffentlicht wird:

1. Der neue Eintrag wurde noch nicht von unserer redaktionellen Abteilung geprüft (dies erfolgt innerhalb eines Arbeitstages).
2. Der Eintrag verstößt gegen unsere Richtlinien.
3. Sie haben Änderungen am Eintrag vorgenommen, die noch nicht von unserer redaktionellen Abteilung geprüft wurden (dies erfolgt innerhalb eines Arbeitstages).
4. Ihr Eintrag ist pausiert.
5. Der Eintrag wurde aufgrund offener Forderung deaktiviert.
6. Ihr Eintrag wurde gekündigt.
7. Sie haben sich seit längerer Zeit nicht in Ihren Vermieterbereich eingeloggt.

Für die Anmeldung benötigen Sie Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse und Ihr Handy. Ein Anmelde-Code wird bei jeder Anmeldung neu generiert und per SMS (alternativ per E-Mail, falls keine Handynummer hinterlegt ist) gesendet. Falls eine Änderung der hinterlegten Daten erforderlich ist, melden Sie sich bitte mit Ihrer Kundennummer bei unserer Kundenbetreuung.

Aus Sicherheitsgründen werden die E-Mail-Adressen nicht veröffentlicht. Suchenden können Ihnen weiterhin über unser Anfrageformular schriftliche Anfragen senden. In diesem Fall erhalten Sie eine Benachrichtigung direkt von uns per E-Mail.

Jede Rechnung wird automatisch auf dem von Ihnen gewählten Weg (per E-Mail oder per Post) versendet. Sollten Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. In Ihrem Vermieterbereich können Sie jederzeit alle Rechnungen einsehen oder als PDF-Dokument herunterladen.

Wir sind eine Marke der Funke Mediengruppe und unsere Buchhaltung wird zentral verwaltet. Sollten Sie eine Zahlungsfrist verpassen, werden Sie von unserer Buchhaltung über das automatische Mahnsystem per E-Mail (ausnahmsweise per Post) informiert.

Ja, in Ihrem Vermieterbereich finden Sie unter dem Reiter "Konto" die Option, Ihre hinterlegten Kontaktdaten zu ändern. Dort können Sie auch eine abweichende E-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang hinzufügen.

Leider ist dies nicht möglich. Rechnungen können nur mit den hinterlegten Rechnungsdaten für eine Kundennummer ausgestellt werden. Falls Sie für die Unterkünfte in Ihrem Konto Rechnungen mit unterschiedlichen Rechnungsadressaten benötigen, muss ein neues Konto mit einer abweichenden E-Mail-Adresse erstellt werden. Unsere Kundenbetreuung kann die Unterkünfte den jeweiligen Konten zuordnen.

Das Reverse-Charge-Verfahren ist ein Mechanismus im Mehrwertsteuerrecht, der die Steuerschuldnerschaft vom Leistungserbringer auf den Leistungsempfänger verlagert. Dies bedeutet, dass nicht der Verkäufer, sondern der Käufer die Umsatzsteuer an das Finanzamt abführen muss.

Das Reverse-Charge-Verfahren wird bei grenzüberschreitenden Leistungen angewendet. Der Leistungsempfänger muss ein Unternehmer oder eine juristische Person mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) sein.

Rechnungsstellung:
Der Leistungserbringer stellt eine Rechnung ohne Umsatzsteuer aus und weist darauf hin, dass der Empfänger die Steuer schuldet. Der Hinweis auf das Reverse-Charge-Verfahren wird auf der Rechnung vermerkt.

Steuererklärung:
Der Leistungsempfänger muss die Umsatzsteuer berechnen und in seiner Umsatzsteuer-Voranmeldung angeben. Gleichzeitig kann der Leistungsempfänger diese Umsatzsteuer als Vorsteuer geltend machen, sofern er zum Vorsteuerabzug berechtigt ist.

Auf unserem Portal können Sie zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:

Zahlung per Rechnung: Bei der Zahlweise Rechnung erhalten Sie Ihre Rechnung postalisch oder per E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang per Überweisung oder per PayPal fällig.

Zahlung per SEPA-Lastschrift: Bei der Zahlweise Lastschrift wird der aktuelle Rechnungsbetrag frühestens 5 Tage nach Rechnungsversand von Ihrem hinterlegten Konto abgebucht. Bitte beachten Sie, dass die Abbuchung erst nach Ihrer Einwilligung für das SEPA-Lastschriftmandat im Bereich "Konto" erfolgen kann. Wenn keine Einwilligung vorliegt, erhalten Sie automatisch eine Rechnung zur Überweisung.

Buchungsanfragen können Sie grundsätzlich telefonisch, per WhatsApp oder über das Anfrageformular direkt von den Suchenden erhalten. Über das Anfrageformular können Suchenden eine unverbindliche Anfrage mit Angaben zu ihrem Aufenthalt stellen. Sie erhalten diese Nachricht per E-Mail und können sie auch im Vermieterbereich unter "Anfragen" einsehen.

Gäste haben die Möglichkeit, Ihre Unterkunft bis zu 12 Monate nach ihrem Aufenthalt mit Auszeichnungen und Sternen zu bewerten. Erhaltene Auszeichnungen und Sterne können das Interesse potenzieller Mieter erhöhen und mehr Anfragen generieren. Auszeichnungen stehen allen Silber-, Gold- und Platin-Einträgen zur Verfügung, sofern das Anfrageformular aktiviert ist.

In Ihrem Vermieterbereich können Sie die Gäste nach dem Check-out-Datum um eine Bewertung bitten. Gehen Sie dazu in den Bereich "Anfragen" und klicken Sie rechts neben der jeweiligen Anfrage auf den Button "Feedback einholen". Der Gast erhält dann eine automatisierte E-Mail mit einer Erklärung zur Vergabe von Auszeichnungen und Sternen.